Termos de Serviço e Condições de Uso
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao baixar, instalar, acessar ou usar o aplicativo Granvo ("App"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço e Condições de Uso ("Termos"). Se você não concordar com alguma parte destes termos, não deve usar nosso serviço.
Estes Termos constituem um acordo legal entre você ("Usuário" ou "você") e o Granvo ("nós", "nosso" ou "Granvo"). Ao usar o App, você confirma que leu, entendeu e aceita estar vinculado a estes Termos.
2. Descrição do Serviço
O Granvo é um sistema de gestão para granjas avícolas que oferece ferramentas para controle de lotes, estoque, financeiro, relatórios e outras funcionalidades relacionadas à gestão avícola. O serviço é fornecido através de aplicativo móvel para Android e iOS, bem como através de plataforma web.
O serviço é fornecido "como está" e está sujeito a mudanças, interrupções ou descontinuação a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não garantimos que o serviço estará sempre disponível, ininterrupto ou livre de erros.
3. Conta de Usuário e Registro
Para usar o Granvo, você precisa criar uma conta fornecendo informações precisas, atualizadas e completas. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso
- Todas as atividades que ocorrem em sua conta, independentemente de você ter autorizado ou não
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança
- Fornecer informações precisas, atualizadas e completas durante o registro e uso do serviço
- Manter e atualizar suas informações de conta para mantê-las precisas, atuais e completas
Você concorda que não criará mais de uma conta e não transferirá sua conta para outra pessoa sem nossa autorização prévia por escrito.
4. Assinatura e Pagamento
O Granvo oferece um período de teste gratuito de 30 dias para novos usuários. Após o período de teste, o serviço é oferecido mediante assinatura mensal recorrente.
Valor da Assinatura: R$ 45,50 por mês, cobrado automaticamente via Stripe.
Renovação Automática: A assinatura é renovada automaticamente a cada mês, a menos que você cancele antes do final do período de cobrança atual.
Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. O cancelamento entrará em vigor no final do período de cobrança atual. Não há reembolso para períodos já pagos.
Alterações de Preço: Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, com aviso prévio de pelo menos 30 dias. Se você não concordar com a alteração de preço, pode cancelar sua assinatura antes que a alteração entre em vigor.
5. Uso Aceitável
Você concorda em usar o Granvo apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você concorda em NÃO usar o Granvo para:
- Qualquer propósito ilegal, fraudulento ou não autorizado
- Violar qualquer lei, regulamento ou norma aplicável (local, estadual, nacional ou internacional)
- Interferir ou interromper o serviço, servidores ou redes conectadas ao serviço
- Tentar acessar áreas restritas do sistema, outras contas ou sistemas de computador ou redes conectadas ao serviço
- Transmitir vírus, worms, trojans ou outros códigos maliciosos
- Coletar ou armazenar dados pessoais de outros usuários sem autorização
- Usar o serviço para spam, phishing ou outras atividades maliciosas
- Reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço sem autorização prévia por escrito
6. Limitações e Responsabilidades
Previsões e Cálculos: O Granvo fornece previsões financeiras e cálculos baseados nos dados fornecidos por você. Essas previsões são estimativas e não constituem garantias. A margem de erro nas previsões pode variar e não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nessas previsões.
Limitação de Responsabilidade: Na máxima extensão permitida por lei, o Granvo não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar nosso serviço, incluindo, mas não limitado a, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis.
Dados do Usuário: Você é responsável por manter backups adequados de seus dados. Embora façamos esforços razoáveis para proteger seus dados, não garantimos que seus dados estarão sempre seguros ou não serão perdidos.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Granvo, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, compilações de dados, software e código-fonte, é propriedade do Granvo ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material do nosso serviço, exceto conforme expressamente permitido por estes Termos.
8. Privacidade e Dados
Seu uso do Granvo também é regido por nossa Política de Privacidade. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Você mantém todos os direitos sobre os dados que você insere no Granvo. Ao usar o serviço, você nos concede uma licença para usar, armazenar e processar esses dados conforme necessário para fornecer e melhorar o serviço.
9. Funcionamento Offline
O Granvo oferece funcionalidade offline que permite registrar dados mesmo sem conexão com a internet. Os dados registrados offline serão sincronizados automaticamente quando uma conexão com a internet estiver disponível.
Embora façamos esforços para garantir a sincronização adequada, não garantimos que todos os dados registrados offline serão sincronizados com sucesso. Você é responsável por verificar se seus dados foram sincronizados corretamente.
10. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do e-mail associado à conta ou através de um aviso no App.
Seu uso continuado do serviço após tais modificações constitui sua aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar com as modificações, deve descontinuar o uso do serviço e cancelar sua assinatura.
11. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta e acesso ao serviço imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, violação destes Termos.
Após o encerramento, seu direito de usar o serviço cessará imediatamente. Todos os dados da sua conta podem ser excluídos permanentemente após um período de inatividade, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
12. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem dar efeito a quaisquer princípios de conflitos de leis.
Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Brasil.
13. Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
Estes Termos constituem o acordo completo entre você e o Granvo em relação ao uso do serviço e substituem todos os acordos anteriores ou contemporâneos.
14. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
- Email: suporte@granvo.com.br
- Telefone: (34) 99900-8980
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h